Privatlivspolitik

01Dataansvarlig

Lekon Rådgivning ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Du kan altid kontakte os, hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger.

02Når du kontakter os via formularen

Når du sender en henvendelse via formularen på kontaktsiden eller på en af vores ydelsessider, modtager vi de oplysninger, du selv skriver:

• Dit navn
• Din e-mail og dit telefonnummer
• Din virksomhed, hvis du skriver den
• Hvad henvendelsen drejer sig om, og din besked, hvis du skriver en

Sammen med henvendelsen gemmer vi automatisk:

• Den side, du sendte formularen fra, og den side, du kom fra
• Om du brugte mobil eller computer
• Kampagneoplysninger i linket, hvis du kom til os via en annonce eller et nyhedsbrev (fx utm-parametre og klik-id'er fra Google og Meta)

Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse, give dig et tilbud og følge op. Kampagneoplysningerne bruger vi til at se, hvilke kanaler henvendelserne kommer fra, så vi kan prioritere vores markedsføring.

Retsgrundlaget er, at behandlingen er nødvendig for at tage skridt på din anmodning, før der indgås en aftale (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b), og vores legitime interesse i at besvare henvendelser og måle vores markedsføring (artikel 6, stk. 1, litra f).

Henvendelsen gemmes på hjemmesiden, hvor kun de medarbejdere hos Lekon, der skal håndtere den, har adgang, og den sendes på mail til os.

For at beskytte formularen mod spam tæller vi, hvor mange henvendelser der kommer fra samme IP-adresse. IP-adressen gemmes ikke sammen med henvendelsen, og tælleren slettes automatisk efter en time.

Fører henvendelsen ikke til et samarbejde, sletter vi den senest 12 måneder efter, at vi har modtaget den. Fører den til et samarbejde, gemmer vi oplysningerne som beskrevet under Når vi samarbejder.

Ringer eller skriver du direkte til os, behandler vi de oplysninger, du giver os, på samme måde.

03Når du tager vores GAP-analyse

Tager du vores gratis GAP-analyse, gemmer vi dine svar og resultatet sammen med dit navn og din e-mail og, hvis du skriver dem, din virksomhed og dit telefonnummer. Det samme gælder, hvis du skriver dig op til at blive kontaktet om en standard, hvor analysen ikke er klar endnu. Vi gemmer også, hvilken side du tog analysen fra.

Vi bruger oplysningerne til at gennemgå resultatet med dig og hjælpe med de næste skridt. Retsgrundlaget er dit samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a), som du giver, når du sætter kryds i formularen. Vi gemmer samtykket med dato og tidspunkt.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at skrive til os på lekon@lekon.dk. Så sletter vi din besvarelse. Det påvirker ikke den behandling, der er sket, før du trak samtykket tilbage.

Som ved formularen tæller vi forsøg fra samme IP-adresse i en time for at undgå spam. IP-adressen gemmes ikke.

Besvarelser, der ikke fører til et samarbejde, sletter vi senest 12 måneder efter, at vi har modtaget dem.

04Når vi samarbejder

I forbindelse med indgåelse af aftale om samarbejde med Lekon Rådgivning ApS har du oplyst en række personoplysninger, herunder særligt:

• Dit/jeres navne
• Dit/jeres arbejdsadresser
• Dit/jeres e-mailadresser
• Dit/jeres telefonnumre
• Øvrige kontaktoplysninger

Vi behandler disse personoplysninger i forbindelse med vores samarbejde, da det er nødvendigt for, at vi kan opfylde vores del af aftalen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b). Det vil sige at udføre, kontrollere og dokumentere arbejdet (produkter og ydelser).

Oplysninger, der indgår i vores regnskab, gemmer vi i 5 år efter udgangen af det regnskabsår, de vedrører, fordi bogføringsloven kræver det.

05Cookies og indhold fra andre

Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold og annoncer, til at vise dig funktioner til sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores hjemmeside med vores partnere inden for sociale medier, annonceringspartnere og analysepartnere. Vores partnere kan kombinere disse data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester.

Cookies til statistik og markedsføring sætter vi kun, hvis du har givet samtykke i cookiebanneret, og du kan altid ændre dit samtykke. Læs mere i vores cookiepolitik.

På kontaktsiden viser vi et kort fra Google Maps. Når kortet vises, modtager Google din IP-adresse og kan sætte cookies. Google er selv dataansvarlig for de oplysninger, Google indsamler.

06Datasikkerhed og databehandlere

Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen og databeskyttelsesloven.

Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.

Vi anvender tredjeparter til håndtering af data, blandt andet til hosting af hjemmesiden, e-mail og håndtering af samtykke til cookies. Vi har indgået databehandleraftaler med disse databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Overføres oplysninger til lande uden for EU/EØS, sker det kun med et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

07Dine rettigheder

Du har ret til at få at vide, hvilke personoplysninger vi har om dig. Du har også ret til at:

• Få forkerte oplysninger rettet
• Få dine oplysninger slettet
• Få behandlingen af dine oplysninger begrænset
• Gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse, herunder måling af markedsføring
• Få udleveret de oplysninger, du selv har givet os, i et almindeligt format (dataportabilitet)
• Trække et samtykke tilbage

Skriv til os på lekon@lekon.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder. Vi svarer så hurtigt som muligt og senest inden for en måned. Der kan være oplysninger, vi skal gemme af hensyn til lovgivningen, fx bogføringsloven. Så fortæller vi dig det.

08Klage til Datatilsynet

Hvis du ønsker at klage over Lekon Rådgivnings behandling af dine personoplysninger, kan dette ske til Datatilsynet: