Vi leverer rådgivning i øjenhøjde

ISO 17020: Vi gør dit inspektions­organ klar til akkreditering

Din inspektion skal kunne holde, når DANAK kigger den efter - og når kunden spørger, hvad der ligger bag rapporten. Vi kortlægger, hvor I står, og bygger et ledelsessystem, der både er til at arbejde med og lever op til akkrediteringskravene. Typisk tager forløbet 3-6 måneder, afhængigt af jeres udgangspunkt.

Dine rådgivere på området
  • Thomas Mortensen Thomas Mortensen Kvalitetskonsulent
  • Henning Bøllehuus Henning Bøllehuus El-faglig specialist og underviser
Kender du det?

Kravene står ikke kun i standarden

Selve standarden kan du købe og læse. Det svære er alt det, der kommer oveni: DANAKs akkrediteringsbestemmelser og meddelelser samt kravene i den ordning, du arbejder efter.

  • Omfanget og uvildigheden er ikke afgrænset

    Hvilke arbejdsområder, hvilke kundetyper og hvor uafhængige er I af det, I inspicerer? Det er den afgrænsning, der afgør både kravene og opgavens størrelse.

  • Uvildigheden er ikke dokumenteret

    At I er uafhængige i praksis er ikke nok. Det skal kunne ses i organisationen, i aftalerne og i den løbende vurdering af, hvad der kan true uvildigheden.

  • Systemet lever i hovedet på én person

    Når metoder, udstyr og vurderinger hænger på én persons erfaring, er der ingen registreringer at vise frem - og I er sårbare den dag, personen ikke er der.

Sådan hjælper Lekon

Et ledelsessystem, der både kan bruges og bestå bedømmelsen

Vi starter med en grundig kortlægning af jeres nuværende praksis og vurderer, hvor I står i forhold til kravene. Herefter tilrettelægger vi et skræddersyet forløb, hvor vi bygger et system, der både er til at arbejde med og lever op til akkrediteringskravene. Vi har 25 år som rådgivere i krav og standarder bag os og har rådgivet mere end 2.500 virksomheder. Lekon akkrediterer ikke - DANAK bedømmer og træffer afgørelsen. Vi bygger grundlaget og følger dig gennem processen.

  1. Vi afgrænser omfanget sammen med jer

    Arbejdsområder, uvildighedsforhold og kundetyper gennemgås, så inspektionsorganets omfang og type ligger fast, før vi bygger noget.

  2. Bygger vi fra bunden - eller oven på jeres ISO 9001?

    Standarden giver to veje. Har I allerede et ISO 9001-system, kan det danne grundlag, og så bliver vejen kortere. Har I ikke, bygger vi systemet op med dokumentstyring, ledelsens evaluering og resten af det, kravene forudsætter.

  3. Procedurer, kontrolplaner og kompetencestyring

    Vi opbygger hele ledelsessystemet med procedurer, ansvarsfordeling, kontrolplaner og kompetencestyring - og sikrer, at det lever i praksis, ikke kun på papir.

Processen

Sådan foregår det, trin for trin

Typisk 3-6 måneder, afhængigt af jeres udgangspunkt og systemets modenhed.

  1. 1

    Opstart og behovsafdækning

    Vi gennemgår jeres arbejdsområder, uvildighedsforhold og kundetyper for at afgrænse inspektionsorganets omfang og type.

  2. 2

    Kortlægning mod kravene

    Vi vurderer, hvor I står i forhold til standarden og DANAKs bestemmelser, og lægger forløbet derefter.

  3. 3

    Systemudvikling og dokumentation

    Vi opbygger hele ledelsessystemet med procedurer, ansvarsfordeling, kontrolplaner og kompetencestyring.

  4. 4

    Implementering og træning

    Vi sikrer, at medarbejdere og ledelse er klædt på, og at systemet lever i praksis - ikke kun på papir.

  5. 5

    Intern audit og ledelsens evaluering

    Vi auditerer systemet indefra og retter det, der skal rettes, inden ansøgningen sendes.

  6. 6

    Ansøgning og bedømmelse hos DANAK

    Vi hjælper med ansøgningen, er med under bedømmelsen og hjælper med at lukke eventuelle afvigelser.

I pakken

Det får du med i pakken

  1. Digitalt system i Ledoc

    Procedurer, kontrolplaner, kompetencer, udstyr og rapporter samlet ét sted - klar til bedømmelse og til de løbende tilsyn.

    Læs mere om Ledoc
  2. Intern audit

    En uvildig gennemgang af, om systemet reelt bliver brugt, før DANAK kommer.

    Læs mere om intern audit
  3. Kompetencer og awareness via E-Akademiet

    Et system virker først, når dine medarbejdere ved, hvad de skal gøre i praksis. E-Akademiet tilbyder kurser i awareness, sikkerhed og instruktion, så du nemt kan dokumentere gennemført undervisning.

    Se kurser
Udbytte

Det får I ud af det

  • Et afgrænset akkrediteringsområde, der er skåret rigtigt til fra start

  • Uvildigheden dokumenteret, ikke bare til stede i praksis

  • Et system, der lever i praksis - ikke kun på papir

  • Typisk i mål på 3-6 måneder, afhængigt af jeres udgangspunkt

Relaterede sider

Se også

Spørgsmål og svar

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er et inspektionsorgan?

En virksomhed - eller en del af en virksomhed - som foretager inspektion. Der findes inspektionsorganer, der inspicerer blandt andet brandsikring, trykbærende udstyr som dykkerflasker, elevatorer, forlystelser og legepladser.

Hvad er forskellen på akkreditering og certificering?

Akkreditering udstedes af en national myndighed som DANAK, hvorimod certificering typisk kommer fra private instanser. ISO 17020 fører til en akkreditering, ikke til et ISO-certifikat.

Skal vi have et ISO 9001-system først?

Ikke nødvendigvis. Standarden giver to veje: enten bygger vi systemet op med dokumentstyring, ledelsens evaluering og de øvrige krav, eller også danner jeres eksisterende ISO 9001-system grundlaget. Har I det i forvejen, bliver vejen kortere.

Hvor lang tid tager processen?

Typisk 3-6 måneder afhængigt af jeres udgangspunkt og systemets modenhed.

Hvad kræver det at blive akkrediteret?

Et veldokumenteret ledelsessystem, kompetent personale og opfyldelse af alle krav i standarden. Udstyret bliver også kontrolleret i forbindelse med akkrediteringen.

Hvad koster det?

Prisen afhænger af virksomhedens kompleksitet og behov. Kontakt os for et uforpligtende tilbud.

Få hjælp til ISO 17020

Skriv kort, hvor I står - om I starter fra bunden eller har et system, der skal udbygges. Så vender vi tilbage inden for en hverdag med et konkret bud på, hvad der skal til.

25 år
med krav og standarder
2.500+
virksomheder rådgivet
1 hverdag
så har du svar

Eller ring direkte 46 76 71 11 · lekon@lekon.dk

Send en forespørgsel

Uforpligtende - du hører fra os inden for en hverdag.

Thomas eller Henning svarer
  • 17020ISO 17020
Svar inden for en hverdag

Vi bruger dine oplysninger til at vende tilbage på din henvendelse. Læs mere i vores privatlivspolitik